Підключення чат-бота Інстаграм в особистому кабінеті YFS-bots

Ознайомтеся з детальним керівництвом з підключення чат-бота Інстаграм до вашого бізнесу в особистому кабінеті YFS Bots. Швидко та просто!

Підключення чат-бота Інстаграм в особистому кабінеті YFS-bots

Щоб підключити чат-бота Інстаграм в особистому кабінеті YFS-bots, необхідно обов'язкове виконання наступних умов:

  1. В додатку Інстаграм має бути два акаунта:

    Перший акаунт – це акаунт для самого чат-бота. Якщо підписник пише в цей акаунт директ, то чат-бот буде автоматично відповідати або якщо людина в «Історії» реагує на цей акаунт, то бот буде надсилати повідомлення.

    Другий акаунт - це акаунт для управління, його ви додаєте підписником як власника бота. На цей акаунт можна надсилати повідомлення для тестування роботи чат-бота.

  2. Наявність особистого акаунта в Фейсбук з правами адміністратора на бізнес-сторінку.

  3. У вас має бути бізнес-сторінка у Фейсбук. Щоб дізнатися «Як створити бізнес-сторінку у Фейсбуці» читайте нижче.

  4. Бізнес-сторінка в Фейсбук повинна бути пов'язана з професійним акаунтом Інстаграм та увімкненим дозволом доступу до повідомлень.

Щоб дізнатися, як створити професійний акаунт Інстаграм, перейдіть за посиланням (зробити посилання на Як переключити акаунт Інстаграм у бізнес профіль.)

Щоб дізнатися, як бізнес-сторінку Фейсбук з'єднати з акаунтом в Інстаграм, перейдіть за посиланням (зробити посилання на Як бізнес-сторінку Фейсбук з'єднати з акаунтом в Інстаграм)

Якщо у Вас немає бізнес-сторінки в Фейсбук, її необхідно створити.

Як створити бізнес-сторінку у Фейсбук

  1. Зайдіть у свій особистий акуант Фейсбук

  2. У верхньому правому куті натисніть три горизонтальні лінії. Сюда вставить скрин

  3. Натисніть кнопку "Сторінки", потім кнопку "Створити"Сюда вставить скрин

  4. Виконуйте підказки Фейсбук і створіть бізнес-сторінку

  5. Обов'язково опублікуйте цю бізнес-сторінку у Фейсбук

Цю створену бізнес-сторінку Фейсбук треба буде з'єднати з професійним акаунтом в Інстагарм і після цього переходити в особистий кабінет YFS-bots для підключення чат-бота Інстаграм.

Перед тим як з'єднати бізнес-сторінку Фейсбук з акаунтом в Інстаграм, необхідно перейти в акаунт Інстаграм, в якому буде чат-бот, і переключити цей акаунт на бізнес профіль. Це дуже важливо, тому що в особистому акаунті спрощений функціонал. Саме у професійному акаунті можна підключити чат-бота та отримувати повну статистику.

Як переключити акаунт Інстаграм у бізнес профіль

  1. У мобільному додатку Інстаграм зайдіть в акаунт, в якому буде чат-бот.

  2. У верхньому правому куті натисніть три горизонтальні лінії. Сюда вставить скрин

  3. Зайдіть у «Налаштування».

  4. Зайдіть в «Акаунт».Сюда вставить скрин

  5. Виберіть «Переключитися на професійний акаунт» Сюда вставить скрин

Примітка. Якщо Інстаграм видасть помилку, закрийте програму і знову зайдіть. Все має бути виконане.

Як бізнес-сторінку Фейсбук з'єднати з професійним акаунтом в Інстаграм

  1. Зайдіть в акаунт своєї бізнес-сторінки Фейсбук.

  2. Перейдіть до меню керування сторінкою та виберіть Налаштування. Сюда вставить скрин

  3. Виберіть пункт Інстаграм і підключіть до цієї бізнес-сторінки Фейсбук професійний акаунт в Інстаграм, в якому буде бот. Cюда вставить скрин

УВАГА! Налаштування підключення має право виконувати лише користувач, який має права адміністратора.

Після того, як бізнес-сторінку Фейсбук з'єднали з професійним акаунтом в Інстаграм, потрібно в професійному акаунті Інстаграм надати доступ до повідомлень. Тільки після цього YFS-bots отримає доступ до повідомлень і зможе надсилати від вашого імені за допомогою чат-бота повідомлення підписникам.

Порядок надання доступу до повідомлень

  1. У мобільному додатку Інстаграм зайдіть у професійний акаунт.

  2. У верхньому правому куті натисніть три горизонтальні лінії. Сюда вставить скрин

  3. Перейдіть до меню керування сторінкою та виберіть «Налаштування». Сюда вставить скрин

  4. Виберіть пункт «Конфіденційність». Сюда вставить скрин

  5. Виберіть пункт «Повідомлення». Сюда вставить скрин

  6. Виберіть пункт «Дозволити доступ до повідомлень». Сюда вставить скрин

Підключення до YFS-bots

  1. В особистому кабінеті YFS-bots перейдіть на головну сторінку. Сюда вставить скрин

  2. Натисніть кнопку «Керування ботами». Сюда вставить скрин

  3. У розділі «Підключити канали» натисніть кнопку «Підключити» Інстаграм. Сюда вставить скрин

  4. У цьому розділі ви побачите коротку інструкцію та умови, які необхідно виконати, щоб підключити професійний акаунт Інстаграм. Детальний опис дивіться вище. Якщо у вас всі умови виконані, то відзначте «Я виконав/ла попередні пункти» та натисніть кнопку «Продовжити через Facebook». Сюда вставить скрин

  5. Должно быть: Відкриється Ваш фейсбук акаунт. Натисніть кнопку «Продовжити як {ім'я акаунта}»

  6. Виберіть професійний акаунт Інстаграм або кілька і натисніть кнопку «Далі».

  7. Виберіть бізнес-сторінку у Фейсбуці, яка прив'язана до Вашого акаунта, натисніть кнопку «Далі».

  8. На сторінці, що відкрилася, повинні бути вибрані всі угоди. Натисніть кнопку "Готово".

  9. Натисніть кнопку "Ок".

  10. В особистому кабінеті YFS-bots з'явиться вікно з кодом від вашого особистого профілю. Сюда вставить скрин

  11. Зі свого керуючого акаунта в Інстаграм, тобто акаунта, на якому не буде чат-бота, ви повинні зайти в той акаунт, на якому чат-бот буде (професійний акаунт) і надіслати повідомлення з кодом від вашого особистого профілю YFS-bots. У відповідь Ви отримаєте Привітальне повідомлення від чат-боту.

Таким чином професійний акаунт, на якому буде чат-бот, визначив керуючий акаунт головним.

Таким чином, перед відправкою повідомлення підписнику, Ви можете протестувати ланцюжок, отримавши повідомлення на керуючий акаунт.

Ознайомитися з усіма можливостями Платформи YFS -bots можна на головній сторінці офіційного сайту.

Читайте також